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“按压的力度要怎么控制？”
“拍打多少下才能起作用？”
“如果心肺复苏时按到肋骨，会把肋骨压碎吗？”
2月26日深圳市宝安区海裕社区“急救科普进社区”活动现场，不时有社区居民发出这样的疑问。
这是2023年第一场“急救科普进社区”线下活动，由腾讯可持续社会价值事业部（SSV）和腾讯志愿者协会联合深圳市宝安区红十字会、宝安区人民医院（区应急医疗救援培训中心）、新安街道海裕社区工作站共同发起，旨在为社区居民提供急救知识科普和急救培训体验，让更多人了解AED的使用和日常急救知识，打造“5分钟社会救援圈”。
活动现场共设置五个体验区域，提供日常生活中最常见也最实用的急救培训：心肺复苏（成人/儿童）、AED操作、成人海姆立克急救手法、婴儿异物卡喉急救手法和止血包扎。此外还有社区应急响应系统视频介绍、互动答题、集章抽奖等多种趣味体验。
CPR急救操作演练和海姆立克急救手法教学是当天最火爆的两个体验项目。社区居民在体验区外大排长龙，武女士就是队伍中的一员。她曾参加过社区组织的另一场CPR培训，但“现在忘得也差不多了”。这次在社区群里看到急救活动的消息，武女士急忙下楼“复习”。
在腾讯急救队助教的手把手指导下，武女士重温了CPR心肺复苏的全流程，找到了按压的正确位置，掌握了按压的正确力度。这位曾在地铁上帮忙救治因低血糖晕倒的路人的热心市民，决心学完CPR后再帮助其他人：“最好用不上，但学习急救知识很有必要。”
腾讯志愿者为社区居民介绍AED的使用方法
同样看到社区群消息后赶来体验的还有王奶奶。她和即将迎来新生命的女儿女婿在海姆立克教学区停留了很久。跟着导师“剪刀石头布”的操作口令，全家人都在婴儿模型身上演练了一次海姆立克救援。“我之前就听说邻里朋友家里有小孩噎住了，非常危险，我们家也有小朋友，学会海姆立克太重要了。”演练后，王奶奶觉得海姆立克操作起来比想象中简单。“用模型试了一下，导师说我的姿势和手法是正确的，很有成就感。”放下教学模型，王奶奶立刻给老伴发消息，让他赶紧从超市回来，来学海姆立克。
宝安区人民医院急诊科护士介绍婴儿海姆立克急救手法
当天活动中，像王奶奶一家一样以家庭为单位组团学习的还有很多。腾讯急救队助教金鹏对此感受很深。八九轮教学下来，他碰到了很多老人，还有不少和父母一起来的小朋友。作为队内的“资深助教”，金鹏有13次的急救课助教经历，但接触年龄分布这么广泛的学员群体还是头一次。“以往急救课主要针对公司同事，大家对CPR都有一定了解，上手也很快。”这次进社区，金鹏发现，很多居民都没有接触过CPR相关的急救知识，并且年龄过小或年龄过大的学员在按压动作上有力量的欠缺。“虽然他们的动作做不到那么标准，但实际演练下来，能对CPR有基本的认知，能有急救的意识，还能把急救知识带给家人朋友，让大家都来学。”在金鹏看来，传递急救知识、树立急救意识是“急救科普进社区”最重要的意义。
金鹏讲解CPR操作要领中
活动负责人、腾讯SSV的王帅也观察到了这一点。“现场来了不少小朋友，很认真地跟着大人学怎么心肺复苏。他们就像急救科普的火苗，会慢慢长大，然后温暖更多人。”他所在的SSV社会应急实验室一直以来都在关注公众安全与生命健康，通过打造联动全产业链的应急开放平台（包括云调度响应、技术开放赋能、应急科普培训等），探索高效可行的社会化应急模式。此次“急救科普进社区”就是共创共建社会应急体系的又一尝试。
急救培训和科普在腾讯有着深远的历史。早在2012年，腾讯就组建了第一支义务急救队，并成立了腾讯志愿者协会救援分会。当前，腾讯已有超过15000位同事参与过《人人都是急救员》的课程培训，并在16起社会救援事件中出现腾讯志愿者运用急救知识救人的身影。未来，腾讯将动员更多力量参与到急救知识科普的志愿服务中来。
打造5分钟社会救援圈，急救科普进社区是一个撬动的支点，而树立公众急救意识、全员下场向善实践是社会应急更广阔的未来。
宝安区红十字会秘书长刘小利、宝安区人民医院副院长张文武、宝安区人民医院医务管理中心主任梁锦峰及腾讯可持续社会价值事业部（SSV）胡晗翰、新安街道海裕社区工作站委员赖小曼、宝安区七家医院主要领导和业务骨干出席本次活动。接下来，“急救科普进社区”活动将逐步在深圳市开展。
（文章来源：腾讯志愿者）
